Déplacement partiel de la criminalité traditionnelle. Statistiques officieuses et officielles. Modèles d'intervention dans les services policiers : généralistes vs spécialistes. Création d'une unité spécialisée en cybercriminalité : logiciels, équipements, ressources humaines, gestion du travail. Défis et obstacles rencontrés par les enquêteurs. Étapes d'une enquête en matière de cybercriminalité. Identification, cueillette, conservation et présentation des éléments de preuve. Agents d'infiltration. Théories criminologiques, veille stratégique et cybercriminalité. Exercices d'application.